En velquarionis recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible y cumplir con nuestras obligaciones legales. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y ofrecerte soluciones financieras adaptadas a tus necesidades.

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios financieros. Cada uso de tus datos tiene una base legal específica que cumple con la normativa europea de protección de datos.

Los principales propósitos incluyen la prestación de servicios financieros personalizados, análisis de riesgos crediticios, cumplimiento de obligaciones legales de prevención de blanqueo de capitales, mejora de nuestros servicios mediante análisis de uso, comunicación de actualizaciones importantes sobre tu cuenta, y protección contra fraudes y actividades sospechosas.

También utilizamos tus datos para desarrollar nuevos productos y servicios que puedan ser de tu interés, realizar estudios de mercado anónimos, mantener la seguridad de nuestra plataforma, y cumplir con requerimientos regulatorios del sector financiero español.

En velquarionis seguimos el principio de minimización de datos, compartiendo tu información solo cuando sea estrictamente necesario y siempre bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

Podemos compartir tus datos con entidades bancarias asociadas para facilitar transacciones, agencias de informes crediticios cuando sea requerido por ley, autoridades regulatorias españolas y europeas según obligaciones legales, proveedores de servicios tecnológicos que operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, y empresas de verificación de identidad para prevenir fraudes.

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tus datos personales a terceros con fines publicitarios. Cualquier transferencia de datos se realiza bajo contratos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos podrían transferirse al nuevo propietario, siempre informándote previamente y manteniendo los mismos estándares de protección.

Como usuario de velquarionis, tienes derechos específicos sobre tus datos personales según la normativa española y europea de protección de datos. Estos derechos son fundamentales y nos comprometemos a facilitarte su ejercicio.

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.
• Derecho de Rectificación: Puedes corregir datos incorrectos o incompletos en cualquier momento.
• Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
• Derecho de Limitación: Puedes restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias específicas.
• Derecho de Portabilidad: Puedes obtener tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro proveedor.
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas situaciones.
• Derechos sobre Decisiones Automatizadas: Puedes solicitar intervención humana en decisiones automatizadas que te afecten significativamente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días, pudiendo extenderlo otros 60 días en casos complejos, siempre informándote de las razones.

La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad en velquarionis. Implementamos múltiples capas de protección tecnológica y organizacional para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tu información.

Utilizamos cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones, sistemas de autenticación multifactor, firewalls avanzados y monitoreo continuo de seguridad 24/7. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados con las más altas medidas de seguridad física.

Todo nuestro personal está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y pruebas de penetración para identificar y corregir vulnerabilidades.

En caso de detectar cualquier brecha de seguridad que pueda afectar tus datos, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar el impacto, incluyendo la notificación a las autoridades competentes según exige la ley.

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los que fueron recopilados o según lo exijan las obligaciones legales aplicables al sector financiero.

Los datos de identificación y transacciones se conservan durante 10 años después del cierre de la cuenta según la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales española. Los datos de comunicaciones comerciales se eliminan tras 3 años de inactividad, salvo que solicites su eliminación antes.

Los datos técnicos y de navegación se conservan durante períodos más cortos, generalmente entre 12 y 24 meses, excepto cuando sean necesarios para investigaciones de seguridad o cumplimiento legal.

Al finalizar los períodos de retención, eliminamos de forma segura e irreversible todos tus datos personales de nuestros sistemas, incluyendo copias de seguridad, salvo que exista una obligación legal específica que requiera conservación adicional.

Como empresa establecida en España, velquarionis procesa principalmente tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), donde se aplican las más estrictas normativas de protección de datos.

En ocasiones limitadas, podríamos necesitar transferir algunos datos fuera del EEE para servicios específicos como procesamiento de pagos internacionales o verificaciones de seguridad. Cuando esto ocurra, implementamos salvaguardas adicionales como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Cualquier transferencia internacional cumple estrictamente con los requisitos del RGPD y solo se realiza con proveedores que demuestran niveles adecuados de protección de datos, ya sea a través de decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante garantías contractuales específicas.

Antes de realizar cualquier transferencia internacional de tus datos, evaluamos cuidadosamente los riesgos y aplicamos medidas de protección adicionales cuando sea necesario, manteniendo siempre tu derecho a la privacidad.

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